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秘书职业技能鉴定中心(秘书职业技能标准)

来源:河北专协职业技能鉴定中点击:时间:2023-05-26 18:04

秘书职业技能鉴定中心简介

秘书职业技能鉴定中心是国家质量监督检验检疫总局批准的职业技能鉴定机构,也是职业技能鉴定的计量单位。

秘书职业技能标准摘要

秘书职业技能标准是对秘书职业所需技能和岗位职责进行细致划分和归纳,包括以下方面:

文秘技能

文秘技能是指秘书能够处理日常文书、资料及信息的能力,包括文件的撰写、编辑、整理、归档等,还有文化交流、礼仪及谈判技巧。

办公技能

办公技能是指秘书掌握运用办公自动化设备、办公软件和通讯设备的能力,比如打字、熟练使用电脑、传真机、复印机、扫描仪、电子邮件等。

管理技能

管理技能是指秘书作为企业中重要的管理者,具有计划、安排、组织、协调、执行、检查、总结等一系列管理能力。

人际沟通技能

人际沟通技能是指秘书作为重要的与外部客户、公司内其他职员进行沟通的协调者,需要掌握良好的沟通技能,包括口头、书面、形象等方面的表达。

思维素质与创新意识

秘书通过判断、分析、决策和创新等各方面的能力,实现职责的高效执行和主动思维的培养。

总结

秘书职业技能标准对秘书的职业技能要求中的各个方面予以详细划分,有助于提高秘书的工作能力和职业水平,增强企业内职员工作的效率和协同性,更好地适应现代社会各个职务的要求。

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